Бизнес-вызовы и антикризисный маркетинг - Eplus International

Бизнес-вызовы и антикризисный маркетинг 7

Антикризисный маркетинг

В этой категории награждают компании, которые эффективно отреагировали на ограничения, изменение внешних обстоятельств или законодательства. Смогли успешно провести коммуникацию с клиентом / подрядчиком по поводу импортозамещения / локализации производства, восстановления цепочек поставки / восстановления сервиса или продукта.

KPI номинации
Бизнес-KPI
Рост продаж. Важно: сравнение роста в результате кампании с ростом в категории в этот период
Маркетинговые KPI
Основные показатели здоровья бренда, динамика восприятия бренда аудиторией
Технические и медиа KPI
Период проведения (для жюри крайне важно понять срок реализации и успеть провести кампанию с максимально правильный период может быть большим плюсом для оценки), скорость реакции, общественная реакция, достигнутая в результате отклика, измеряемая в эквиваленте медиабюджета
Давид против Голиафа

В номинации могут участвовать бренды, которые значительно уступают своим прямым конкурентам с точки зрения размера бизнеса и инвестиций, но при этом доказали свою более высокую эффективность в рекламных и маркетинговых активностях по сравнению с «гигантами» = лидерами рынка. В разделе “Контекст + вызов +цели” следует объяснить, почему компания считает себя Давидом, и кто Голиаф.

KPI номинации
Бизнес-KPI
ROI, ROMI, ROAS. Ключевым показателем является Market Share до и после кампании, а также вспомогательные показатели Share Of Voice (SOV) и Share of Spending (SOS)
Маркетинговые KPI
Brand Health Tracking, динамика ключевых Бренд метрик, Brand Image Attributes
Запуск нового продукта или услуги

Кампания, направленная на представление покупателям нового продукта или услуги, в основе которой лежат глубокое знание и анализ поведения покупателей как в традиционной рознице, так и в цифровой среде. Это могут быть новые бренды, новые продукты существующего бренда или расширение линейки продуктов.

KPI номинации
Бизнес-KPI
ROI, продажи, доля рынка, Проникновение (Penetration) (бренда в категории)
Маркетинговые KPI
Осведомленность, Готовность рассматривать (Consideration), Намерение купить (Purchase lntent), Пробные покупки (Trial), Показатели привлечения и удержания клиентов, Shopper satisfaction rate (показатель удовлетворенности покупкой), Repurchase rate (показатель повторной покупки)
Технические и медиа KPI
Охват, Affinity, Рентабельность затрат
Кампании с краткосрочным эффектом

Краткосрочные кампании и кампании, результат которых был достигнут в течение максимум 3-х месяцев, быстрее, чем планировалось, и чем обычно происходит у бренда, конкурентов, бенчмарков рынка.

KPI номинации
Бизнес-KPI
ROI, Рост продаж, Количество потребителей товара/услуги
Маркетинговые KPI
Осведомленность (новый продукт или услуга), Пробные покупки (Тrial)
Технические и медиа KPI
Изменения отношения/восприятия (turn negative to positive)
Ребрендинг

Ребрендинг компании / продукта / услуги. Имеется в виду именно смена позиционирования бренда и всего его маркетинг-микса, включая его визуальную идентичность. В заявке обязательно должны быть указаны предпосылки для репозиционирования бренда. Кампания может подаваться только в одну из двух номинаций: Антикризисный ребрендинг и Ребрендинг.

KPI номинации
Общие
Изменение в ключевых показателях по бренд-метрикам и Brand lmage Attributes Также важно показать влияние кампании на ключевые бизнес- (продажи, прибыль, доля рынка) и маркетинговые показатели
Устойчивый успех

Кампании длительностью минимум 3 года. Необходимо привести доказательства того, что кампания демонстрировала выдающиеся результаты на протяжении всего периода своего существования и при этом после запуска не происходила смена позиционирования бренда, ребрендинг и другие изменения стратегического характера.

KPI номинации
Бизнес-KPI
Sales, EBITDA Market Share
Маркетинговые KPI
Brand Awareness, Penetration, Consideration, Purchase lntent, Brand lmage Attributes, etc. Все показатели на горизонте не менее 3 лет
Brand Experience

Кампании показывают результаты по созданию опыта взаимодействия с брендом за рамками прямой рекламы. В проектах могут быть использованы любые другие каналы для вовлечения потребителя, например: точки продаж online/offline, Digital, Social, службы доставки и поддержки клиентов, событийный маркетинг и другие (в том числе в комбинации между собой или с прямой рекламой). Кейс должен продемонстрировать, как на основании позиционирования бренда и понимания потребительских предпочтений и инсайтов был создан уникальный опыт взаимодействия потребителя с брендом, а также как этот опыт повлиял на конечный бизнес-результат.

KPI номинации
Бизнес-KPI
Рост доли рынка, продаж. Важно: демонстрация роста продаж, изменения в конверсии и воронке потребителей, вызванные непосредственно созданным решением в области опыта взаимодействия с брендом
Маркетинговые KPI
Рост имиджевых показателей бренда, NPS, Стоимость привлечения потребителя, Пробные покупки (Trial), Конверсия, Изменение поведения потребителей, Показатели привлечения и удержания клиентов
Технические и медиа KPI
Охват аудитории (в том числе за счёт PR-эффекта проекта или вирусного эффекта в соцсетях), стоимость коммуникации с потребителем