Технологический маркетинг - Eplus International

TECH 11

Лучшее использование данных

Награда в этой номинации присуждается кампаниям, которые продемонстрировали инновационный подход к работе с данными, что позволило по-новому взглянуть на донесение рекламного сообщения. Отмечаются проекты, где удалось: интегрировать данные из разных источников, использовать аналитику для персонализации клиентского опыта и активации нишевых сегментов, применить data-driven подход для оптимизации медиамикса, креатива или коммуникаций, добиться измеримого роста эффективности рекламных стратегий

KPI номинации
Бизнес-KPI
Все
Маркетинговые KPI
Бренд-метрики, Имиджевые атрибуты, Стоимость привлечения/удержания, Изменение поведения аудитории/CJM, CPX, CAC+CRC/ (CPO) vs LTV, план/факт KPI
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕДИА-КРI
Охваты/целевые охваты, Стоимость, Конверсия на всех этапах воронки, Показатели вовлеченности, план/факт KPI
Лучшее использование искусственного интеллекта в маркетинге

Отмечаются кейсы применения ИИ-решений, которые продемонстрировали измеримый рост эффективности маркетинга и продуктивности команд. Это могут быть проекты, где: снизились издержки на создание креативов, управление контактами или проведение кампаний; удалось оптимизировать использование ресурсов и повысить отдачу на каждый вложенный рубль; зафиксирован рост показателей в динамике «до» и «после» внедрения ИИ технологий в маркетинге. К участию принимаются кампании с использованием любых технологий искусственного интеллекта — от готовых рыночных решений до кастомных моделей и собственных разработок

KPI номинации
Бизнес-KPI
Атрибутированная выручка, Маржинальность, Cost Savings
Маркетинговые KPI
Бренд-метрики, Имиджевые атрибуты, Стоимость привлечения/удержания, Изменение поведения аудитории/CJM, CPX, CAC+CRC/ (CPO) vs LTV, план/факт KPI
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕДИА-КРI
Охваты, Стоимость, Конверсия на всех этапах воронки, Показатели вовлеченности, уникальность технологии / подхода к ее применению, метрики использования технологического продукта/ сервиса (DAU/MAU/кол-во операций/управляемый бюджет), сложность реализации, сокращение трудозатрат/временных затрат, воспроизводимость и возможность масштабирования
Системная трансформация маркетинга с помощью технологий

Эта награда отмечает компании, которым удалось провести значительные изменения в маркетинговых и коммерческих процессах за счёт внедрения технологий. Главный критерий — не единичный кейс, а серия маркетинговых кампаний и решений, которые привели к значительному росту эффективности, повысили продуктивность и показали устойчивый эффект в динамике

KPI номинации
Бизнес-KPI
Все + Атрибутированная выручка, Маржинальность, Cost Savings
Маркетинговые KPI
Бренд-метрики, Имиджевые атрибуты, Стоимость привлечения/удержания, Изменение поведения аудитории/CJM, CPX
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕДИА-КРI
Охваты, Стоимость, Конверсия на всех этапах воронки, Показатели вовлеченности, Технологический ROI, уникальность технологии / подхода к ее применению, сложность реализации, перечень использованных технологий/вендоров, сокращение трудозатрат/временных затрат, показатели вовлеченности аудитории, воспроизводимость и возможность масштабирования, количество затронутых сотрудников, Time2Market / Time2… (до/после), снижение количества ошибок
Лучшая трансформация клиентского опыта с помощью применения технологий

Награда присуждается за проекты, где технологии принципиально изменили взаимодействие с клиентами и вывели его на новый уровень. Это может быть создание и внедрение систем сбора и анализа данных для получения инсайтов, которые меняют клиентский опыт, а также использование технологических решений для перестройки клиентского пути. Примеры включают объединение онлайна и офлайна, внедрение продуктовых изменений, которые существенно улучшают цифровой опыт, удовлетворяют текущие и будущие потребности пользователей

KPI номинации
Бизнес-KPI
Продажи, Выручка, Товарооборот, Частота покупок (план/факт), Средний чек (динамика роста)
Маркетинговые KPI
Бренд-метрики, Имиджевые атрибуты, Стоимость привлечения/удержания, Изменение поведения аудитории/CJM, CPX, CSI, NPS, LTV, Показатель оттока клиентов, вероятность повторной покупки; Уровень оттока клиентов (CCR), Готовность рекомендовать продукт или услугу
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕДИА-КРI
Конверсия на всех этапах воронки, Показатели вовлеченности, Стоимость конверсии/целевого действия
Лучшее технологическое партнерство или коллаборация

Награда присуждается за проекты, в которых компании объединили усилия и технологии для решения маркетинговых задач и получили взаимную ценность. Результатом такого партнёрства может стать: запуск нового способа коммуникации с аудиторией, рост эффективности маркетинга, сокращение операционных издержек, развитие технологий и бизнес-модели участников. В данной категории важно показать: релевантность выбора партнёра и формата взаимодействия, ключевые KPI и результаты для каждой стороны, уникальную ценность коллаборации — какие задачи удалось решить благодаря партнёрству и что оно дало каждому из участников

KPI номинации
Бизнес-KPI
Атрибутированная выручка / маржинальность, Cost Savings, ROI
Маркетинговые KPI
Приоритет на перформанс метриках CPC, CPA, CPL, CPO, CAC (в динамике, минимально до/после)
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕДИА-КРI
Охваты, Стоимость, Конверсия на всех этапах воронки, Показатели вовлеченности Конверсия на всех этапах воронки, Показатели вовлеченности
Лучшее использование технологий

Награда присуждается кампаниям, где технологии стали основой для маркетинговых решений или кампаний — будь то разработка уникальных коммуникационных сообщений или новый способ их донесения до аудитории. Важно показать, какие ключевые технологии были использованы, как они изменили ход кампании и какой вклад внесли в рост её эффективности

KPI номинации
Бизнес-KPI
Все
Маркетинговые KPI
Бренд-метрики, Имиджевые атрибуты, Стоимость привлечения/удержания, Изменение поведения аудитории/CJM, CPX
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕДИА-КРI
Охваты, Стоимость, Конверсия на всех этапах воронки, Показатели вовлеченности
Интеграция омниканальных коммуникаций

Награда в этой номинации присуждается проектам, в которых компании смогли выстроить единый и бесшовный опыт взаимодействия с клиентом через разные каналы коммуникаций. В данной категории оцениваются проекты, где удалось объединить данные и коммуникации в различных каналах (email, push, мессенджеры, колл-центр, офлайн-точки, приложения и др.) в единую систему. Например: запуск платформы омниканальных коммуникаций или CVM, запуск персонализированных триггерных сценариев, использование единого профиля клиента для повышения эффективности продаж, маркетинга, медиа и т.д.

KPI номинации
Бизнес-KPI
Все
Маркетинговые KPI
Стоимость привлечения/удержания, Изменение поведения аудитории/CJM, Open Rate/CTR /CR, CPX, CAC+CRC/(CPO) vs LTV, план/факт KPI, Снижение стоимости коммуникации, Рост повторных покупок/частоты визитов, Индекс удовлетворенности клиентов (NPS, CSI) после внедрения
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕДИА-КРI
Охваты/целевые охваты, Стоимость, Конверсия на всех этапах воронки, Показатели вовлеченности, план/факт KPI, Скорость запуска кампаний (time-to-market), Доля автоматизированных коммуникаций vs ручных
Mobile First

Награда присуждается проектам, где мобильный опыт стал ключевым драйвером взаимодействия с клиентами и роста бизнеса. В категории рассматриваются мобильные приложения, мобильные сайты и сервисы в мессенджерах. В фокусе номинации: использование мобильных платформ как основного канала взаимодействия с клиентами; инновационные подходы и технологические решения в мобильном маркетинге и app коммуникациях; механики вовлечения, удержания и монетизации через мобильные приложения и сервисы; рост ключевых бизнес показателей за счёт мобильных решений.

KPI номинации
Бизнес-KPI
Все
Маркетинговые KPI
Бренд-метрики, Имиджевые атрибуты, Стоимость привлечения/удержания (CAC, CPI, CPA, CPO и др.), Изменение поведения аудитории/CJM, CPX, CSI, NPS, LTV, ARPU/ARPPU
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕДИА-КРI
Стоимость, Охват, MAU/DAU, Конверсия на всех этапах воронки, Показатели вовлеченности, Стоимость конверсии/целевого действия
Ecommerce Excellence

Награда присуждается проектам, которые продемонстрировали выдающийся уровень развития ecommerce: от внедрения новых технологий и нестандартных решений до создания удобного и эффективного клиентского опыта. В категории оцениваются проекты компаний и брендов, работающих как в собственных Ecommerce-каналах, так и на маркетплейсах. Рассматриваются кейсы, которые привели к росту бизнеса, повышению конверсии, улучшению пути клиента за счет внедрения инновационных подходов и технологических решений в онлайн-торговле

KPI номинации
Бизнес-KPI
Все
Маркетинговые KPI
Бренд-метрики, Имиджевые атрибуты, Стоимость привлечения/удержания, Изменение поведения аудитории/CJM, CPX, CSI, NPS, LTV, ARPU/ARPPU, Показатель оттока клиентов, план/факт KPI
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕДИА-КРI
Конверсия на всех этапах воронки, Стоимость конверсии/целевого действия, план/факт KPI
Лучший проект по геймификации

Награда присуждается кампаниям, которые наиболее эффективно использовали игровые механики для достижения маркетинговых и бизнес-целей. В данной номинации можно представить проекты, где игровые механики использовались как часть программ лояльности, активаций, digital-кампаний, приложений или сервисов. Например: внедрение игровых сценариев в коммуникацию с клиентами, создание системы челленджей и наград, использование баллов и уровней для стимулирования активности, интеграция игровых форматов в клиентский путь, промо-игры

KPI номинации
Бизнес-KPI
Продажи, Атрибутированная выручка / Маржинальность, Товарооборот, Частота покупок (план/факт), Средний чек, ROI
Маркетинговые KPI
Бренд-метрики, Имиджевые атрибуты, Стоимость привлечения/удержания, Изменение поведения аудитории/CJM, CPX, CSI, NPS, LTV, ARPU/ARPPU, Показатель оттока клиентов, Вероятность повторной покупки, Конверсия из игры в целевое действие, Количество участников игры/активации (охват)
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕДИА-КРI
Охваты, Стоимость, Конверсия на всех этапах воронки, Показатели вовлеченности, Стоимость конверсии/целевого действия, план/факт KPI, Количество завершённых челленджей/пройденных уровней
HR Tech-решение

Номинация для технологических решений, которые помогают компаниям создавать позитивный employee experience, эффективно управлять персоналом и автоматизировать HR-процессы. Претенденты должны продемонстрировать, как их технологический продукт или платформа повысили привлекательность бренда работодателя, улучшили опыт сотрудников, оптимизировали рекрутинг или внедрили новые подходы к обучению и развитию команды

KPI номинации
Бизнес-KPI
ROI, Cost saving и другие бизнес показатели, по которым можно проследить связь бизнес-результата с HR-задачами, быстрота и эффективность достижения HR KPI, повышение производительности
Маркетинговые KPI
eNPS, CJM (улучшение пути и опыта пользователя), показатели вовлеченности
ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕДИА-КРI
Стоимость, показатели конверсии на разных этапах воронки Особое значение имеют сравнительные показатели до/после внедрения технологического решения