Торговый маркетинг 1
Торговый маркетинг
Производители и ритейлеры, успешно внедряющие способы взаимодействия брендов с покупателями в оффлайн - и онлайн-среде, основанные на глубоком знании потребительских инсайтов и анализе поведения покупателей. Также в этой номинации награждают успешные кампании по позиционированию, запуску и продвижению собственных торговых марок (СТМ) ритейлеров.
KPI номинации
Бизнес-KPI
Доля рынка / сегмента СТМ, Маржинальность СТМ, Общий объём
продаж, Доля онлайн-продаж, Рост продаж в e-com, Доля онлайн полки, Repeat Purchase Ratio, ROI, LTV, ARPU, EBITDA
Маркетинговые KPI
Знание бренда (Brand Awareness), Осведомлённость (новый продукт или услуга), Готовность рассматривать (Consideration), Намерение купить (Purchase lntent), Пробные покупки (Тrial), Показатели привлечения и удержания клиентов, лояльность, Предпочтение (Favorability), Shopper satisfaction rate (показатель удовлетворенности покупкой), Acquisition rate, Drop out rate (показатель текучести покупателей), Cross - sell / upsell
within loyalty platform, Repurchase rate (показатель повторной покупки),
NPS, CES, CSAT, Ratings & Reviews (магазина / бренда / продукта), Атрибуты
(Удобство, Предпочтение)
Технические и медиа KPI
Охват, Affinity, Рентабельность затрат (СРА-cost per action / cost per acquisition — цена за действие, стоимость привлечения), Посещаемость D2C, CR из карточки товара в покупку, Churn Rate, Cross-sell/Up-sell
